서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 비투케이(이하 “회사”)가 운영하는 원허브 서비스(웹·앱·웹뷰 포함, 이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 이용자가 게임을 플레이하거나 출석·미션 등을 수행하고 포인트·보석을 적립하며, 이를 리워드로 교환하는 등 회사가 원허브 명칭으로 제공하는 일체의 온라인 서비스
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
- 회원: 이메일 또는 카카오 로그인 등으로 가입하여 계정을 보유한 자
- 포인트: 게임 플레이, 출석, 미션, 광고 시청 등으로 적립되는 서비스 내 보상 단위
- 보석: 출석·이벤트 등으로 지급될 수 있는 서비스 내 보상 단위
- 리워드: 포인트·보석으로 교환 신청할 수 있는 기프티콘 등 보상 상품
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 및 개정 내용을 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않을 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 웹·앱 내 게임 및 외부/웹뷰 게임 실행
- 출석, 오늘 미션, 랭킹
- 포인트·보석 적립 및 리워드 교환 신청
- 카카오 등 소셜 로그인
- 서비스 내 광고 게재
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 사전 또는 사후 안내합니다.
제5조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입 절차를 완료하여 회원이 됩니다.
- 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재해서는 안 됩니다.
- 계정(이메일·카카오 연동 계정 포함) 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자 이용으로 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 원칙적으로 1인 1계정을 권장하며, 다중 계정·매크로·부정 수단을 이용한 적립은 제한·회수·이용 정지 대상이 될 수 있습니다.
- 서비스는 만 14세 이상 이용을 원칙으로 합니다.
제6조 (포인트·보석)
- 포인트·보석은 서비스 이용에 따라 회사가 정한 기준에 따라 지급되며, 기준은 운영 정책·이벤트·주말 배수 등에 따라 변경될 수 있습니다.
- 포인트·보석은 현금이 아니며, 환전·양도·상속·담보 제공이 불가합니다. (법령상 허용되거나 회사가 별도로 정한 경우 제외)
- 동일 게임의 일일 보상 횟수, 미션 목표, 출석 보상 등은 서비스 설정에 따라 제한될 수 있습니다.
- 시스템 오류, 부정 이용, 운영상 필요 등으로 잘못 지급된 포인트·보석은 정정·회수될 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 잔여 포인트·보석 및 관련 기록은 소멸되며 복구되지 않습니다.
제7조 (리워드 교환)
- 회원은 회사가 정한 조건(필요 포인트·보석, 재고, 교환 가능 상태 등)을 충족하는 경우 리워드 교환을 신청할 수 있습니다.
- 리워드의 종류·수량·교환 조건은 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 품절·공급 사정에 따라 지급이 지연되거나 대체·취소될 수 있습니다.
- 교환 신청 후에는 원칙적으로 취소가 어려울 수 있으며, 처리 상태(대기·완료·거절 등)는 서비스에서 확인할 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 적립한 재화로 교환한 경우 교환이 취소되고 재화가 회수될 수 있으며, 이미 지급된 리워드에 대해서는 법령이 허용하는 범위에서 배상을 청구할 수 있습니다.
제8조 (게임 및 이용 환경)
- 일부 게임은 외부 페이지 또는 앱 내 웹뷰에서 실행될 수 있습니다.
- 네트워크 상태, 기기 성능, OS·브라우저·웹뷰 정책, 화면 잠금·백그라운드 전환 등에 따라 플레이·점수 저장·보상 반영이 지연되거나 실패할 수 있습니다.
- 회사는 이용 환경에 따른 일시적 오류에 대해 합리적인 범위에서 개선을 위해 노력하나, 모든 환경에서의 무중단·무오류를 보장하지는 않습니다.
제9조 (광고)
- 서비스에는 제3자 광고(예: Google AdSense)가 포함될 수 있습니다.
- 광고 시청 보상은 회사가 정한 조건과 광고 네트워크의 정상 완료 여부에 따라 지급됩니다.
- 광고 내용의 진실성·상품성·거래에 관한 책임은 해당 광고주에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록, 타인 계정·결제 수단·개인정보 도용
- 매크로, 봇, 자동화 도구, 어뷰징, 점수·보상 조작
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·권리를 침해하는 행위
- 리워드·계정·포인트·보석의 현금 거래, 양도, 대여
- 관련 법령 또는 본 약관·운영 정책을 위반하는 행위
제11조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 약관 위반, 부정 이용, 장기 미이용, 보안상 위험 등이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 경고, 보상 회수, 교환 제한, 일시 정지, 영구 이용 제한, 회원 탈퇴 처리 등을 할 수 있습니다.
- 이용 제한 시 잔여 포인트·보석·진행 중 교환 신청의 처리 결과는 회사 정책 및 관련 법령에 따릅니다.
제12조 (회원 탈퇴)
- 회원은 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 계정 정보, 포인트·보석, 플레이·미션 기록 등은 복구되지 않을 수 있으며, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 일정 정보가 보관될 수 있습니다.
- 관리자 계정 등 운영상 필요한 계정은 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
제13조 (지식재산권)
서비스 및 관련 콘텐츠(로고, UI, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어 등)에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·수정·판매·대여할 수 없습니다. 개별 게임의 저작권은 해당 게임 제공자에게 있을 수 있습니다.
제14조 (면책)
- 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자 장애, 해킹·디도스 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책으로 인한 서비스 이용 장애, 계정 관리 소홀, 기기·OS·웹뷰 특성으로 인한 문제에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 포인트·보석·이벤트 혜택의 변경·중단에 대해 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.
- 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 통상적으로 예견할 수 없는 특별손해·간접손해에 대해서는 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
제15조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
제16조 (사업자 정보 및 문의)
- 상호: 비투케이
- 대표자: 원창오
- 사업자등록번호: 617-26-16412
- 사업장 소재지: 부산광역시 수영구 남천동 262-1
- 서비스명: 원허브
- 웹사이트: https://wonhub.app
- 문의 이메일: [email protected]